Podmínky ochrany osobních údajů

1. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 odst. 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je:

BAPET Cosmetics s.r.o.
IČO: 45802173
Sídlo: Partyzánská 24, 170 00 Praha 7
E-shop: www.koreanglamour.cz
E-mail: sevcikova.vera@centrum.cz
Telefon: +420 723 323 779

Společnost BAPET Cosmetics s.r.o. (dále jen „správce“) zpracovává osobní údaje zákazníků a návštěvníků internetového obchodu KoreanGlamour.cz v souladu s GDPR, zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a dalšími příslušnými právními předpisy.

Správce dbá na ochranu osobních údajů a jejich bezpečné zpracování.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s provozem internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména:

• Jméno a příjmení zákazníka.

• Fakturační a doručovací adresu.

• E-mailovou adresu a telefonní číslo.

• Informace o objednávkách a zakoupených produktech.

• Údaje potřebné k provedení a evidenci plateb.

• Informace související s reklamacemi a vrácením zboží.

• Údaje zákaznického účtu.

• Údaje o používání internetových stránek, včetně cookies, pokud jsou používány.

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro konkrétní účel nebo údaje, pro jejichž zpracování máme jiný odpovídající právní základ.

3. Účely a právní základy zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Údaje používáme k přijetí a zpracování objednávky, doručení zboží, zajištění platby a komunikaci se zákazníkem.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR - plnění smlouvy.

Plnění zákonných povinností

Osobní údaje zpracováváme také pro účely účetnictví, daní a dalších povinností vyplývajících z právních předpisů.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR - splnění právní povinnosti.

Zákaznická komunikace a ochrana práv

Údaje můžeme používat k vyřizování dotazů, reklamací, řešení sporů a ochraně našich oprávněných nároků.

Právním základem je podle konkrétní situace plnění smlouvy, zákonná povinnost nebo oprávněný zájem správce.

Zasílání obchodních sdělení

Zákazníkům můžeme zasílat informace o novinkách, produktech a speciálních nabídkách, pokud k tomu máme odpovídající právní základ.

Obchodní sdělení zasíláme na základě souhlasu nebo za podmínek stanovených zákonem č. 480/2004 Sb., pokud jde o nabídku vlastních obdobných výrobků či služeb stávajícím zákazníkům.

Příjemce má vždy možnost další zasílání obchodních sdělení odmítnout.

Analýza návštěvnosti a marketing

Pokud návštěvník udělí příslušný souhlas, můžeme využívat analytické a marketingové nástroje pro vyhodnocování návštěvnosti, měření účinnosti reklamy a zobrazování relevantních reklam.

4. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel jejich zpracování.

• Údaje související s objednávkami uchováváme po dobu potřebnou k plnění smlouvy a ochraně souvisejících právních nároků.

• Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

• Údaje používané na základě souhlasu zpracováváme po dobu jeho platnosti, případně do jeho odvolání, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování.

• Údaje zákaznického účtu uchováváme po dobu existence účtu a následně pouze tehdy, pokud je to nezbytné z jiného zákonného důvodu.

Po uplynutí příslušné doby osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud právní předpisy nevyžadují jejich další uchování.

5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny našim smluvním partnerům, kteří nám pomáhají zajišťovat provoz internetového obchodu.

Jedná se zejména o:

• Shoptet a.s. - poskytovatel e-shopové platformy.

• Dopravní společnosti - například Zásilkovna a PPL, které zajišťují doručení objednávek.

• Poskytovatele platebních služeb - pro zpracování plateb.

• Poskytovatele účetních a fakturačních služeb - pro vedení účetnictví a plnění zákonných povinností.

• Poskytovatele e-mailingových služeb - pro rozesílání obchodních sdělení.

• Poskytovatele analytických a marketingových služeb - například Google, Meta nebo Seznam.cz, pokud jsou jejich služby na e-shopu využívány.

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro příslušný účel.

Pokud při využívání některých služeb dochází k předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, zajišťujeme odpovídající právní mechanismy a záruky ochrany osobních údajů podle GDPR.

6. Práva subjektů údajů

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR následující práva:

1. Právo na přístup ke svým osobním údajům.

2. Právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

3. Právo na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky.

4. Právo na omezení zpracování osobních údajů.

5. Právo na přenositelnost údajů.

6. Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

7. Právo kdykoliv odvolat udělený souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.

8. Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:

sevcikova.vera@centrum.cz

Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným zveřejněním.

Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby a smluvní partneři, kteří je potřebují pro plnění svých povinností.

8. Používání souborů cookies

Internetový obchod KoreanGlamour.cz používá soubory cookies a případně obdobné technologie.

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení návštěvníka, které pomáhají zajistit správné fungování internetových stránek, zapamatovat si nastavení a podle uděleného souhlasu také analyzovat návštěvnost nebo vyhodnocovat reklamu.

Používáme následující kategorie cookies:

Nezbytné cookies

Slouží ke správnému fungování internetového obchodu, například k zachování obsahu nákupního košíku, přihlášení zákazníka nebo zajištění bezpečnosti.

Pro jejich používání není vyžadován souhlas, pokud jsou splněny zákonné podmínky příslušné výjimky.

Analytické cookies

Pomáhají vyhodnocovat návštěvnost a způsob používání internetového obchodu.

Cookies, které vyžadují souhlas, používáme pouze po jeho udělení.

Marketingové cookies

Slouží k měření účinnosti reklamních kampaní a případnému zobrazování personalizované reklamy.

Tyto cookies používáme pouze na základě předchozího souhlasu návštěvníka.

Souhlas s nepovinnými cookies je dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat nebo změnit prostřednictvím nastavení cookies na našem e-shopu.

Podrobnosti o konkrétních cookies, jejich poskytovatelích a době používání jsou dostupné v informacích o cookies na našem e-shopu.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou zveřejněny na internetových stránkách www.koreanglamour.cz.

Správce je oprávněn podmínky aktualizovat, zejména v souvislosti se změnami právních předpisů, používaných služeb nebo způsobů zpracování osobních údajů.

Aktuální znění je vždy dostupné na internetových stránkách e-shopu.

Datum poslední aktualizace: 11. 10. 2026