Reklamace nebo vrácení zboží

💬 Jak postupovat při vrácení nebo reklamaci zboží

Vrácení nebo reklamace je u nás jednoduchá a rychlá

1️⃣ Vyplňte formulář

Stáhněte a vyplňte reklamační formulář (odkaz níže).

2️⃣ Napište nám e-mail

Zašlete nám e-mail na obchod@koreanglamour.cz  že chcete zboží vrátit nebo reklamovat.
Formulář přiložte jako přílohu.

3️⃣ Zboží zabalte

Zboží pečlivě zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy.

4️⃣ Odeslání přes Zásilkovnu

Balíček odneste na nejbližší pobočku Zásilkovny / Packeta.
Na balíček napište vratkový kód, který Vám zašleme e-mailem.

5️⃣ Cena za vrácení

Na pobočce nic neplatíte.
Částka 95 Kč bude odečtena při vyřízení vrácení.

📄 Reklamační formulář